FAQS

- CHE TIPO DI NEON FABBRICATE?

Produciamo Neon Flex LED, un'alternativa giovane e fresca alle tradizionali insegne neon di vetro, che di solito sono più pericolose, difficili da montare, si rompono facilmente e non sono molto ecologiche.

Il Neon Flex Led, invece, è un prodotto molto durevole, totalmente sicuro da maneggiare (non verrai fulminato ;)), economico ed ecologico. Inoltre, i LED consumano pochissima energia!

 

Tutte le nostre insegne Neon LED flessibili sono realizzate su una base di metacrilato trasparente e con neon da 6 o 8 mm della migliore qualità, oltre ad avere una varietà di colori per adattarsi al tuo stile.  

 

- COME SI COLLEGA ALLA CORRENTE?

Il tuo neon è facilissimo da accendere. Non ha batterie, lo vendiamo insieme a un trasformatore (per darti un'idea, sembra il caricabatterie di un computer portatile) in modo che tu possa collegarlo alla corrente, esattamente come faresti con una lampada o il tuo pc.

 

È molto semplice, quest’immagine te lo renderà  acnora più chiaro:

 

- COME SI MONTA?

Anche il montaggio è molto semplice: i nostri neon vengono fabbricati su una base di metacrilato trasparente (una plastica incolore), quindi puoi posizionarle su qualsiasi superficie senza problemi. Inoltre, pratichiamo dei fori nella base di metacrilato, in modo da poterlo appendere al muro con viti o fili come si farebbe con un quadro (i pezzi per il montaggio NON sono inclusi).

 

Il cavo del neon è trasparente e discreto, e misura 1,20 m (calcola che anche il trasformatore misura da 20 a 50 cm, a seconda dei casi).

 

- COSA MI PERMETTE DI FARE IL TELECOMANDO?

Il telecomando è la tua bacchetta magica! Ti permette di accendere e spegnere il tuo neon a distanza, regolare l'intensità della luce e scegliere il tipo di pulsazione. Decisamente consigliato includerlo nel tuo acquisto!

 

- QUALI SONO LE DIFFERENZE TRA I DIVERSI TIPI DI BASE?

I nostri neon vengono su una base di metacrilato trasparente di 5 mm di spessore (una plastica incolore). A seconda del disegno e del vostro gusto personale, potete scegliere tra due opzioni per questa base:

RETTANGOLARE: il vostro disegno sarà incorniciato da una base rettangolare trasparente.

SAGOMATA: la base seguirà la forma del vostro disegno.

 

Più facile da vedere che da spiegare:

 

- QUALI COLORI POSSO SCEGLIERE PER IL MIO NEON?

Abbiamo 9 colori disponibili per il tuo neon: bianco freddo, bianco caldo, giallo oro, giallo limone, arancione, rosso, blu, turchese, verde e fucsia.

 

Ed ecco la buona notizia: puoi scegliere più di un colore per il tuo neon J


- QUAL È LA DIFFERENZA TRA USO INTERNO ED ESTERNO?

A seconda di dove verrà collocato il tuo neon, dovrai scegliere il suo utilizzo:

USO INTERNO: se sai già che il tuo neon non uscirà di casa e resterà in uno spazio chiuso e riparato, allora puoi scegliere l'uso interno, ricorda che non potrà bagnarsi e non potrà essere esposto al sole!

USO ESTERNO: se il tuo neon sarà un vagabondo di strada e sarà esposto a pioggia, neve, vento e sole, allora devi scegliere l'uso esterno: lo tratteremo in modo speciale, in modo che possa bagnarsi e sopravvivere senza essere danneggiato.

 

- PRODUCETE ANCHE LOGHI E DISEGNI?

Certo che sì! Lettere, loghi, disegni... tutto quello che vuoi e che la tua immaginazione ti suggerisce. Mandaci un'immagine e noi la neonizzeremo.

 

- COME POSSO PERSONALIZZARE IL MIO NEON?

Hai letto bene, puoi personalizzare il tuo neon e crearne uno che sia unicamente tuo! Lasciati ispirare e crea qualcosa di fantastico... ti lasciamo il link qui!

 

- COME POSSO MODIFICARE IL COLORE, IL CARATTERE E LA DIMENSIONE DEL MIO NEON?

Abbiamo creato uno strumento di personalizzazione facile da usare per rendere la creazione del tuo neon un processo semplice e divertente.

 

Una volta digitato il testo nella casella di testo e cliccato su OK, il bozzetto verrà caricato nella finestra di simulazione.

 

Facendo doppio clic su di esso (o premendo il pulsante con la rotellina rosso in alto) si aprirà una finestra magica: è qui che puoi modificare il colore, il carattere e la dimensione del tuo neon cliccando sulla freccetta nera.

 

Ricorda: se il tuo neon è composto da più di un paragrafo, puoi modificare ogni parte separatamente!

 

- E SE IL FONT CHE VOGLIO NON È DISPONIBILE?

Stai creando il tuo neon, ma tra i font disponibili non c'è quello che ti piace tanto? Nessun problema! Mandaci il nome del carattere o un'immagine e noi creeremo il tuo neon per te.

 

- VOGLIO CONFERMARE IL MIO ORDINE. COSA DEVO FARE?

Se stai lavorando alla creazione del tuo neon con uno dei nostri assistenti e sei contento del risultato, puoi creare un account sul nostro sito e avvisare l’assistente, che posizionerá il neon nel tuo carrello, e sarà pronto per essere pagato con il metodo che preferisci.

 

Se lavori da solo, una volta scelto il tuo neon, tutto quello che devi fare è cliccare su "Aggiungi al carrello" e completare l'acquisto.

 

In entrambi i casi, se scegli di pagare tramite bonifico bancario, ricordati di inviarci subito la distinta di pagamento: senza di essa non possiamo confermare l'ordine!

 

Puoi  anche chiedere una proforma prima di fare il bonifico, se ne hai bisogno.

 

- HO ACQUISTATO IL MIO NEON. LE SPESE DI SPEDIZIONE SONO INCLUSE? QUANTO TEMPO CI VORRÀ PERCHÈ  MI VENGA CONSEGNATO?

Abbiamo buone notizie: il prezzo che vedi include già le spese di spedizione, quindi non dovrai pagare nient'altro.

Riceverai il tuo neon in pochissimo tempo.

 

I nostri tempi di produzione e spedizione sono i seguenti:

SPAGNA: 5-7 giorni lavorativi

ITALIA, FRANCIA, GERMANIA, PORTOGALLO: 7-10 giorni lavorativi

 

- I NEON SONO COPERTI DA UNA GARANZIA? COSA SUCCEDE SE IL MIO NEON VIENE DANNEGGIATO?

I nostri prodotti godono di una garanzia di 2 anni. Se il tuo neon arriva rotto o ha un difetto di fabbricazione, risolveremo il problema.

Controlla la nostra politica di garanzia qui